PRiODRIVE

Bonjour Isabelle, il est dommage que vous cherchiez refuge dans la diffamation lorsque vous n'obtenez pas gain de cause. La sécurité routière est un enjeu très important, et chaque partie impliquée devrait se réjouir de toute initiative qui pourrait améliorer cette sécurité. Il est donc surprenant que vous trouviez cela très grave que votre enfant doive suivre cela. Le moment de retour, auquel vous faites référence, a été créé parce que les parents de jeunes conducteurs recevaient trop de visites de la police qui venait annoncer de mauvaises nouvelles. Lors de ce moment de retour, il est tenté de faire réfléchir les jeunes conducteurs sur leur comportement dans la circulation, sans pointer du doigt. L'un des points qui permet de reconnaître un bon conducteur est la préparation d'un trajet. Ainsi, ils arrivent à temps sans stress ni pression. Il est annoncé à l'avance que tout le monde doit être à l'heure pour le moment de retour, une demi-heure avant le début de la formation, et que celle-ci commence exactement à l'heure. Arriver en retard signifie qu'une personne ne peut plus être enregistrée sur l'application web du gouvernement et ne peut donc pas participer. Votre fils est effectivement arrivé en retard, et pas quelques minutes avant 8h, comme vous l'avez écrit plus tôt, et il ne pouvait plus participer. Il a été entendu et n'a rien dit concernant une éventuelle panne. De plus, aucun appel n'a été passé à nos services pour en informer. Ce n'est que plus tard qu'un bon de l'assistance a été transmis, avec une heure d'intervention qui était presque 2 heures plus tard. Le fait que vous donniez d'abord une déclaration mensongère, que votre fils n'a pas préalablement informé de sa panne, que votre fils n'a rien déclaré au moment où il nous a parlé et que vous menacez ensuite de nous diffamer sur différents canaux si nous ne cédons pas, nous a amenés à décider de suivre les conditions générales, que vous avez acceptées, et donc de ne pas pouvoir intervenir. En espérant votre compréhension, L'équipe PRiODRIVE