Rijschool Erasmus

Félicitations pour l'obtention de votre permis de conduire !

La meilleure information qui vous a été fournie est correcte à 100 %. Votre mécontentement concerne votre propre inaccessibilité. Nous avons traité votre demande, planifié et envoyé un e-mail comme vous l'avez demandé. Nous avons utilisé l'adresse e-mail que vous nous avez fournie. Ce n'est pas un fait mensonger. Nous ne pouvons travailler qu'avec les informations que vous fournissez. Nous avons effectivement demandé expressément de vérifier votre e-mail. De plus, nous avons toujours annoncé que nous enverrions un e-mail de confirmation. Nous ne pouvons pas le faire à votre place.

Bonjour, Chaque élève qui est absent au moment convenu du cours est contacté par téléphone. De cette manière, nous essayons de déterminer si l'élève a eu du retard en chemin, s'il a oublié le rendez-vous ou s'il a un autre message à faire passer. Si l'élève est injoignable (votre situation), l'enseignant attend encore 15 minutes de plus pour une réaction ou un retardataire. Ensuite, nous attribuons une autre tâche, comme par exemple une tâche de lavage de voiture. Si vous arrivez plus tard, votre cours sera quand même débuté pour le temps restant. Nous vous conseillons donc de respecter votre horaire et d'être joignable, afin que nous puissions évaluer correctement votre situation. Cordialement, erasmusrijschool.be

Merci pour votre retour

Meilleur, je soupçonne que vous avez manqué notre salutation et notre présentation au début de notre appel téléphonique. Chaque conversation commence ainsi. La conversation n'a certainement pas été interrompue intentionnellement. Je pense que votre frustration est liée à mon refus de reprogrammer vos cours tant que vos finances ne sont pas en ordre. Je vous ai également expliqué cela plusieurs fois et en détail. Un paiement ponctuel et correct fait partie de notre offre.